Wir suchen deine Power im V-Team als Kundenbetreuer: in im Account-Management

Festanstellung | Vollzeit | Home-Office-Möglichkeit

‎‎‎‎‎‎Organisationstalent gesucht: Du suchst nach einer spannenden Gelegenheit, Deine organisatorischen Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu kombinieren? Im V-Team hast du die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle bei der Planung, Kontrolle und Priorisierung von Serviceaufträgen einzunehmen und so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

Spannende Phase im Handwerk! Wir arbeiten daran, die Prozesse vom Kunden her zu denken und zu digitalisieren. Diese Weiterentwicklung kannst du aktiv mit gestalten und dich bei der Identifikation von Optimierungspotential einbringen

DEINE VERANTWORTUNG

  • Du kümmerst dich um die umfassende Kundenbetreuung und -beratung, um die Bedürfnisse unserer Kunden im Hinblick auf unsere Serviceleistungen zu erfüllen
  • Du stimmst dich direkt mit dem Kundendienst-Monteurteam ab, um eine reibungslose Abstimmung und Koordination sicherzustellen
  • Du verantwortest die mit den Aufträgen einhergehenden Materialbestellungen
  • Du übernimmst die Betreuung und Organisation von Wartungsverträgen, um eine langfristige Kundenbindung zu gewährleisten
  • Du bist verantwortlich für die strukturierte und organisierte Zusammenarbeit des V-Teams im Kundendienst
  • Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse mit

DAS BRINGST DU MIT

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber kein Muss
  • Organisationstalent mit strukturierter & eigenständiger Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
  • Grundverständnis für Technik
  • Lust, im Handwerk richtig was zu bewegen

FREU DICH AUF

  • Individuelles & umfangreiches Onboarding
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung & 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung nach Tarif, plus Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Betriebliche Gesundheits- & Altersvorsorge (Fitnessstudio, E-Bike-Leasing, betriebl. Altersvorsorge, uvm.)
  • Modernste Arbeitsplätze & agile Arbeitsweisen
  • Teamevents, Betriebsfahrten, Weihnachtsfeiern

DU HAST FRAGEN?

Wir möchten Dich kennenlernen – wie wäre es mit einem ersten kurzen Gespräch? Ganz unverbindlich erzählen wir dir mehr über unser V-Team und unser Handwerk. Klick’ dich HIER rein & buch dir jetzt deinen Termin.

Mehr Informationen zur Stelle findet ihr auch hier: https://veltum.jobs.personio.de/job/1249077?language=de&display=de

Tel.: 05634 97 99-0
E-Mail: personal@veltum.de
www.veltum.de

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