Disponent:in im technischen Kundendienst
Berufserfahrung im SHK-Bereich wünschenswert, aber selbstverständlich auch gerne Quereinsteiger, die Lust haben auf einen Neustart.
Du suchst nach einer spannenden Gelegenheit, Deine organisatorischen Fähigkeiten und Deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice zu kombinieren? Für unser Privatkundengeschäft suchen wir eine:n engagierte:n Disponent:in für den Servicebereich. Hier hast du die Möglichkeit, eine Schlüsselrolle bei der Planung, Kontrolle und Priorisierung von Serviceaufträgen einzunehmen und so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und technische Abläufe koordinierst, freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team willkommen zu heißen.
DEIN NEUER JOB IM V-TEAM
- Du wirst ein wichtiger Teil unserer Veltum-Serviceabteilung werden und dafür sorgen, dass das V-Team im Privatkundenbereich strukturiert und organisiert arbeiten kann
- Du bist für die telefonische Auftragsannahme zuständig und stehst immer wieder mit Privatkunden in Kontakt
- Du bist für die Terminplanung und -überwachung der Servicemonteure zuständig und sorgst dafür, dass diese immer genau wissen, wo sie als nächstes im Landkreis unterwegs sind
- Du übernimmst die Betreuung und Organisation von Wartungsverträgen von über 2.500 Wartungskunden
- Du übernimmst die mit den Aufträgen einhergehenden Materialbestellungen
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im SHK-Bereich wünschenswert, aber kein Muss. Gerne auch als Quereinsteiger.
- Organisationstalent, mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und hohe Kundenorientierung
- Grundverständnis für die Technik
DU DARFST DICH FREUEN AUF
- Einen Arbeitsplatz in einem modernen Familienunternehmen
- Flache Hierarchien, familiäre und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit hilfsbereiten und wertschätzenden Kollegen
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise in deinem Tätigkeitsgebiet
- Ein umfangreiches und individuelles Onboarding, das dich optimal auf deine neuen Aufgaben vorbereitet
- Individuelle fachliche Weiterbildung durch Workshops, Schulungen und Teilnahme an Jahresgesprächen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive E-Bike Leasing und Zuschuss zum Fitnessstudio
- Modernste Arbeitsplätze, wie höhenverstellbare Schreibtische und hochwertige IT-Ausstattung
- Teilnahme an Teamevents und Betriebsfahrten
- Attraktive Vergütung nach Tarif, Weihnachts- und Urlaubsgeld
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail: personal@veltum.de
Oder nutze direkt das Bewerbungsformular Online
Bewerbungsformular
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Luisa Schmal, Telefon: 05634 9799-26
Thomas Relke, Telefon: 05634 9799-59